Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Las presentes condiciones regulan la relación entre Córpora Cosméticos SL (CIF: B32428336), con domicilio en Rúa Papa Juan XXIII, 10, 32003 Ourense, Galicia (en adelante, «el Centro»), y las personas que contraten o soliciten información sobre los servicios ofrecidos.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de estas condiciones.

1. Servicios

Córpora es un centro especializado en bienestar y estética natural que ofrece, entre otros:

  • Masajes terapéuticos y relajantes
  • Terapias Ayurveda
  • Maderoterapia
  • Estética natural
  • Herbolario
  • Asesorías de nutrición ayurvédica

Todos los servicios de masajes, terapias y estética son presenciales y se prestan exclusivamente en las instalaciones del centro de Ourense. Las asesorías de nutrición ayurvédica pueden realizarse también de forma online.

2. Reserva de cita

  • Las reservas se gestionan exclusivamente a través de WhatsApp al +34 698 15 81 32.
  • Este sitio web no dispone de ningún sistema de reservas online automático.
  • La cita queda confirmada cuando el Centro así lo comunique al cliente por WhatsApp.
  • El Centro se reserva el derecho de rechazar o cancelar una reserva por causa justificada, notificándolo con la mayor antelación posible.

3. Cancelación y cambio de cita

  • Las cancelaciones y cambios deben comunicarse por WhatsApp con un mínimo de 24 horas de antelación.
  • Las cancelaciones con menos de 24 horas o las ausencias sin aviso previo podrán suponer la pérdida del importe abonado o del bono utilizado.
  • Si el Centro no puede atender la cita, ofrecerá una alternativa o el reembolso íntegro.

4. Precios y formas de pago

  • Los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.
  • Este sitio web no dispone de ninguna pasarela de pago online. No es posible realizar pagos a través de la web.
  • Los servicios presenciales (masajes, terapias, estética) se abonan directamente en el centro, en efectivo o con tarjeta bancaria.
  • Las asesorías de nutrición ayurvédica online se contratan y se acuerda el pago por WhatsApp, nunca a través de este sitio web.
  • Los precios pueden actualizarse periódicamente. Se aplicará siempre el precio vigente en el momento de la reserva confirmada.

5. Bonos y cheques regalo

  • Los bonos y cheques regalo son nominales y no transferibles, salvo indicación expresa del Centro.
  • Su validez es de 12 meses desde la fecha de compra.
  • No son canjeables por dinero en efectivo ni por servicios distintos a los especificados.

6. Responsabilidad del cliente

  • El cliente es responsable de informar al Centro sobre cualquier condición médica, alergia, embarazo o lesión relevante antes de cada sesión.
  • El Centro no se responsabiliza de los daños derivados de la ocultación de información médica relevante.
  • Algunos tratamientos pueden estar contraindicados en determinadas condiciones de salud. El personal del Centro informará al cliente en caso de duda.

7. Menores de edad

Los menores de 18 años deberán contar con el consentimiento expreso de su padre, madre o tutor legal. El adulto responsable deberá estar presente durante el servicio.

8. Objetos personales

El Centro no se responsabiliza de la pérdida, sustracción o deterioro de objetos personales en las instalaciones. Se recomienda no traer objetos de valor.

9. Modificaciones

Córpora Cosméticos SL se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones. Los cambios se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Ourense.

Plataforma de resolución de litigios online de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Contacto

  • WhatsApp / Teléfono: +34 698 15 81 32
  • Email: malocorpora@gmail.com
  • Dirección: Rúa Papa Juan XXIII, 10, 32003 Ourense, Galicia

Última actualización: mayo de 2026